– بهترین کتاب مذاکره در سایت آمازون
– پرفروش‌ترین کتاب نیویورک‌تایمز
– جزو بهترین کتاب‌های کسب‌وکار ۲۰۱۶
شاید تابه‌حال کنجکاو شده باشید که پلیس چطور با مذاکره، خشن‌ترین و بدترین آدم‌ها را وادار به رها کردن گروگان‌ها می‌کند.
ممکن است فکر کنید که دانستن در مورد مذاکره با گروگان‌گیرها به چه درد زندگی شما می‌خورد؟
همیشه به یاد داشته‌باشید که زندگی، یک مذاکره است. اکثر تعاملاتی که ما در محل کار و در خانه داریم، مذاکراتی هستند که در یک میل ساده خلاصه می‌شوند: «من می‌خواهم!»
مذاکره دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسب‌وکار است: جمع‌آوری اطلاعات و تاثیر بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملی می‌شود که یکی از طرفین چیزی از دیگری می‌خواهد. کار، امور مالی، شهرت، زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچه‌های شما؛ گاهی تمام این‌ها منوط به توانایی شما در مذاکره است.
در کتاب «هرگز سازش نکنید» اثر کریس واس که یکی از بهترین کتاب‌های کسب و کار ۲۰۱۶ شده‌است، فراخواهید‌گرفت که مذاکره چیزی جز ارتباط با نتایج نیست. خواسته‌های شما تماما به بدست‌آوردن چیزی که از دیگران می‌خواهید مربوط می‌شود. در همه روابط، مناقشه بین دو طرف اجتناب‌ناپذیر است؛ بنابراین مفید و حتی حیاتی است که بدانید چگونه بدون تحمل هرگونه آسیبی، برای بدست آوردن آن‌چه که می‌خواهید، وارد این مناقشه شوید.
ادامه…
