راهنمای خرید از سایت

راهنمای خرید از مورچه بوک

جستجو کتاب

در صورتی که عنوان کتاب درخواستی خود را می دانید، می توانید با تایپ آن در قسمت جستجو در بالای سایت، محصول مورد نظر خود را بیابید. همچنین شما می توانید از منوهای سمت راست (دسته بندی موضوعی) برای پیدا کردن کتاب مورد نظر خود استفاده کنید.

سفارش کتاب هایی که در سایت موجود نیست

اگر کتاب درخواستی شما در سایت موجود نبود، یک ایمیل حاوی نام کتاب، نام درخواست کننده و شماره همراه به آدرس moorchebook@gmail.com   ارسال کنید یا با شماره 09014421832 تماس بگیرید، تا در صورت امکان کتاب برای شما تهیه شود.

افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب کتاب، با کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید، محصول به سبد خرید شما اضافه می شود.

اگر همزمان قصد خرید کتاب های دیگری نیز دارید، بر روی گزینه ادامه خرید کلیک کنید، در غیر این صورت با کلیک بر روی گزینه تسویه حساب وارد مرحله بعد و پرداخت شوید:

1- سبد خرید: در این مرحله می توانید تعداد کتاب های درخواستی خود را تعیین کنید و یا محصولی را از سبد خرید حذف کنید. با کلیک بر روی گزینه مرحله بعد و پرداخت سفارش، وارد قسمت تکمیل اطلاعات می شوید:

2- تکمیل اطلاعات: در این مرحله اطلاعات درخواستی را به دقت وارد کرده، و از گذاشتن خط تیره و یا فاصله در هنگام درج تلفن یا کدپستی خودداری نماید.

3- نحوه ارسال: در این مرحله نحوه ارسال محصول درخواستی را مشخص کنید. در حال حاضر شما می توانید سرویس های پست سفارشی یا پیشتاز و پیک موتوری را انتخاب کنید. توجه کنید که ارسال با پیک موتوری در حال حاضر فقط برای تهران و کرج مقدور می باشد.

4- پرداخت و ثبت سفارش: در این مرحله با انتخاب نحوه پرداخت سفارش (پرداخت انلاین یا واریز وجه به حساب از طریق کارت به کارت)، می توانید مبلغ سفارش خود را پرداخت نماید.

در این مرحله بعد از کلیک بر روی گزینه اتمام خرید یک کد پیگیری برای شما نمایش داده می شود. لازم است برای پیگیرهای بعدی این کد را یادداشت نماید.

در صورت داشتن هرگونه سوال و یا جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید به بخش سوالات متداول مراجعه نماید. همچنین شما می توانید با ایمیل moorchebook@gmail.com  مکاتبه نماید، و یا با شماره پشتیبانی 09014421832 تماس بگیرد